教育了国有银行

酷爱办卡的我新办了张信用卡,连连用新卡在餐饮娱乐场所付账,有种不花自己钱的快感,颇为得意。美中不足,就是办卡一个月,一直没收到提示密码的信。再一问同时办的同事,大家都没收到。投诉那个国有银行,因为自己公司有客服人员,知道她们每日的辛苦,说话一直很客气,没想到客服小姐斩钉截铁地说瞎话,一口咬定就是把信寄了出来,而且补寄还需要15元,减免费用还需要向上申请,同事打电话也被如此愚弄一番。最终没有压住火气,教训了她们一顿,告诉他们走正式投诉,让他们当日给回话,明明一件事情她们出了问题,非要掩着盖着,象是我们求她们一样的口气,自己位置就没摆正,还以为自己是官府衙门。纵使是政府部门,一个趋势也是服务职能,而不是以往的胡乱管理,从上面都在转变,一个银行的客服又有什么理由盛气凌人呢。“停滞的帝国”一书曾经一针见血地指出,中国的官僚对人民的轻视,为了迎接远道而来的洋鬼子,可以极尽讲排场的能事,而对落入水中的一船百姓视而不见,直至溺死。近到10多年前的克拉玛伊大火,为了几个脑满肠肥的公仆,令100多名儿童葬身火海。每每大灾过后,非要搞点晚会,宣传一下,抗洪精神,讲政府如何就民于水火,如何地仁慈。据说美国从来没人感谢联邦政府,感谢美国大兵,我纳税人是你的衣食父母,营救是应该的。千百年来沿袭下来的尊卑 等级制度,在中国用50年都不一定能纠正过来,制约着经济社会的进步,每每想到这些,便感觉失望。

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